Schuljahreswechsel 2017

Liebe Eltern, bald ist es wieder soweit.  

Der Schuljahreswechsel steht vor der Tür und damit auch bei einigen Kindern ein Wechsel von der Grundschule zur Oberschule oder Ihr Kind wechselt vom Hort in die Grundschule.

Was Sie bei einem Wechsel beachten sollten, damit Ihr Kind auch im neuen Schuljahr wie gewohnt Essen bekommt, haben wir Ihnen die häufigsten Fragen und Antworten hier aufgelistet.

 

Mein Kind wechselt vom Hort zur Grundschule. Was muss ich tun?

Schreiben Sie uns einfach eine Email, ein Fax oder einen Brief. Bitte vermerken Sie die Kundennummer, die alte Einrichtung und die neue Einrichtung. Den Rest erledigen wir.

 

Mein Kind wechselt von der Grundschule zur Oberschule. Was muss ich tun?

Wenn die neue Oberschule Ihres Kindes auch von uns beliefert wird, füllen Sie bitte einen neuen Vertrag aus, welcher in der Schule ausliegt oder Sie lassen ihn sich von uns per Email zusenden (bitte die neue Schule mit angeben). Sollten sich Adresse, Bankverbindung, etc. nicht geändert haben, müssen Sie lediglich Ihren Namen und den Namen des Kindes noch einmal aufschreiben. Nach Möglichkeit vermerken Sie bitte Ihre bisherige Kundennummer. Dann können Ihre Anmeldedaten beibehalten werden. Die Zusendung des Vertrages kann per Email, Fax oder Post erfolgen. Sollte Ihr Kind in den Sommerferien noch in den Hort gehen, teilen Sie uns dies bitte mit. Erst danach kann die Änderung der Einrichtung in unserem System stattfinden.

Achtung, bitte keine neue Online-Registrierung vornehmen.

 

Mein Kind wechselt die Schule, die neue Schule hat einen anderen Essenanbieter. Was muss ich tun?

Um unnötige Kosten zu vermeiden, muss der Vertrag unbedingt gekündigt werden. Dies können Sie immer zum Monatsende und schriftlich per Email, Fax oder Post erledigen. Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung.

 

Mein Kind möchte nicht mehr am Essen teilnehmen oder an der neuen Schule nicht mehr am Essen teilnehmen. Was muss ich tun?

Um unnötige Kosten zu vermeiden, muss der Vertrag unbedingt gekündigt werden. Dies können Sie immer zum Monatsende und schriftlich per Email, Fax oder Post erledigen. Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung.

 

 

Kontaktdaten:

Email:             Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fax:                (0 30) 99 27 75 73

Adresse:        TOP Catering GmbH
                       Kieler Straße 10
                      15234 Frankfurt (Oder)

 

 
 

Wir stellen uns vor

Die Top Catering GmbH nutzt die Erfahrung von mehr als 20 Jahren in den Bereichen der Schul- und Kitaspeisung. Darüber hinaus gehören Betriebs- und Premiumgastronomie sowie Veranstaltungsservice zu unseren Kernsegmenten.

Durch die Top Servicedienstleistungen UG haben wir einen zuverlässigen Service-Partner an unserer Seite, welcher vor allem die Essenausgabe für uns übernimmt.

 

Zur Qualitätssicherung trägt bei, dass wir als eines der ersten gastronomischen Versorgungsunternehmen Deutschlands für Betriebsverpflegung nach der EG-Okö--VO 384/2007  und DVO 889/2008  für Bioprodukte und nach DIN EN ISO 9001:2008-12 zertifiziert sind.

 

Unsere Tätigkeitsfelder im Überblick:

  • Schul- und Kitaversorgung als Fernverpflegung und Vor-Ort-Produktion
  • das ganzheitliche Konzept zur Essenversorgung und komplexen Dienstleistung in Schulen, Horten und Schülerläden
  • Kindertagesstätten in kommunaler sowie in freier Trägerschaft
  • Schulshops und Cafeterien
  • Betriebskantinen
  • Veranstaltungsservice (Lieferservice oder die Möglichkeit in unseren Räumen Feierlichkeiten durchzuführen)

 

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